Hay varios opiniones en la red respecto de la crisis del 2009 y como afecta a nuestra industria.
Personalmente estoy convencida que la crisis nos obliga a ser creativos y además a rentabilizar cada paso que demos. POr tal motivos encontré algunos tips desarrollados por Heidi Cohen de ClickZ, con los que me siento muy identificada:
-Retencion de clientes es prioridad, ya que la captación de nuevos podría no tener con el felíz ROI que todos buscamos.
- La creatividad en el contenido, la audiencia es permeable si lo que mira le es atractivo; finalmente como usuarios sólo miramos/escuchamos lo que realmente nos interesa.
- Excelente comprensión de los canales que consume la audiencia, para no desperdiciar impactos, es mejor invertir en un testeo previo que tener que lamentarlo.
- Redes sociales, tendremos que tomarnos el tiempo para entenderlas , analizarlas y considerarlas o no en nuestro plan de marketing.
- Las mediciones constantes serán el termómetro para pisar en firme e ir modificando sobre la marcha si es necesario.
- Integrar las estrategias Off y On, tenemos que dejar de pensar primero una o la otra, es hora que entendamos que la estrategia de comunicación de la marca es una, solo cambia la manera en que la acerco al consumidor. Lo interesante es como llevamos al máximo las posibilidades de cada canal.
Fuente de base: www.tendenciaplus.com
